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Informativa sul trattamento dei dati personali

Sito e attività di lead generation · Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) a chi naviga questo sito e a chi ci trasmette i propri dati tramite i moduli di contatto e di richiesta informazioni (attività di lead generation).

1. Titolare del trattamento

Stigma Consulting srl
Via Strada di Paderna, 2 — 47895 Fiorina (Repubblica di San Marino)
C.O.E. SM 28300
Contatto per la privacy: [email protected]

Il Titolare ha sede in San Marino (Stato extra-UE). Il trattamento è svolto anche nei confronti di interessati situati nell’Unione Europea e resta pertanto soggetto al GDPR ai sensi dell’art. 3.2, oltre alla normativa sammarinese applicabile (Legge 21 dicembre 2018 n. 171).

2. Quali dati trattiamo

CategoriaDatiOrigine
Dati di contatto e profilo (moduli del sito)Nome, cognome, email, numero di telefono, azienda/struttura, ruolo ed eventuali informazioni contenute nel messaggio o nella richiestaForniti direttamente dall’interessato
Dati di navigazione e misurazioneDati raccolti tramite cookie e strumenti di analisi/marketing (Meta Pixel, Microsoft Clarity), previo consensoRaccolti automaticamente al prestare il consenso

3. Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica (GDPR)
Rispondere alle richieste di contatto e di informazioni, gestire i contatti commerciali (lead) e fornire i servizi o i preventivi richiestiArt. 6.1.b — riscontro a una richiesta dell’interessato / misure precontrattuali
Cookie e strumenti di misurazione e marketing (Meta Pixel, Microsoft Clarity)Art. 6.1.a — consenso (revocabile in ogni momento)
Invio di comunicazioni promozionali e commerciali su prodotti, servizi e iniziativeArt. 6.1.a — consenso
Sicurezza del sito, prevenzione degli abusi e adempimenti di leggeArt. 6.1.f — legittimo interesse / Art. 6.1.c — obbligo legale

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, in qualità di responsabili o autonomi titolari, da fornitori che supportano il funzionamento del sito e le attività commerciali, tra cui:

  • HighLevel Inc. / LeadConnector — piattaforma CRM, gestione dei moduli, dei contatti e delle comunicazioni;
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — pixel di misurazione e advertising (previo consenso);
  • Microsoft — Microsoft Clarity, analisi del comportamento sul sito (previo consenso);
  • fornitori di posta elettronica, hosting e servizi tecnici necessari all’erogazione del sito e dei servizi.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie non indicate in questa informativa.

5. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (Meta, Microsoft) possono trattare i dati anche negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dal GDPR — Clausole Contrattuali Standard e/o adesione al Data Privacy Framework UE-USA. Il Titolare ha inoltre sede nella Repubblica di San Marino, Paese riconosciuto adeguato ai fini della protezione dei dati.

6. Periodo di conservazione

I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e il rapporto commerciale che ne consegue, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo diverso consenso al marketing (in tal caso fino a revoca) o obblighi di legge. Per i cookie valgono le durate indicate nella Cookie policy.

7. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, nonché la revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Le richieste vanno inviate a [email protected].

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente: per gli interessati nell’Unione Europea il Garante per la protezione dei dati personali (Italia); per i profili sammarinesi l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali della Repubblica di San Marino.

8. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati tramite i moduli è facoltativo, ma necessario per ottenere un riscontro alla richiesta o il servizio richiesto: senza di essi non è possibile dar seguito alla richiesta. Il consenso ai cookie di misurazione e marketing è libero e la sua mancata prestazione non impedisce la navigazione del sito.